Innowacje w czasie niepewności
Innowacje w czasie niepewności. Odkryj potrzeby klientów
Webinar, 21 maja, godz. 12:00-13:00
Jakie są faktyczne potrzeby klientów? Jak je rozpracować, aby z powodzeniem utrzymać się na rynku w czasach niepewności biznesowej? Jak odpowiedzieć na potrzeby rynku?
21 maja o godz. 12:00 zapraszamy do wzięcia udziału w bezpłatnym webinarze
„Jak wprowadzać innowacje w czasach niepewności?”.
Omówimy narzędzia Odkrywania Potrzeb Klientów na przykładach firm, które w obecnych czasach skutecznie ich używają. I w rezultacie mogą oferować wysokiej jakości produkty i usługi, utrzymują klientów i zapewniają sobie przewagę nad konkurencją.
W trakcie webinaru poruszymy kilka tematów:
• Pokażemy na przykładach, jak klienci różnych branż myślą o produktach i usługach oraz jak ich używają w różnych sytuacjach. Skupimy się przy tym na obecnym stanie rynku.
• Wprowadzimy metodykę „Customer Discovery” (odkrywania potrzeb klientów). Podejście to świetnie sprawdza się przy tworzeniu startupów, ale jest też uniwersalnym narzędziem pomagającym wychwycić i ustalić potrzeby obecnych i przyszłych klientów w firmach różnej wielkości. Pokażemy przede wszystkim, jak to podejście pozwala kreować produkty i usługi, którymi klienci będą naprawdę zachwyceni.
• A co najważniejsze, udowodnimy, że warto zadawać pytanie, kim są nasi prawdziwi klienci i jak stale można śledzić ich potrzeby.
21 maja (czwartek), godz. 12:00 – 13:00
Bezpłatne webinarium „Jak wprowadzać innowacje w czasach niepewności?”